سياسة الخصوصية
نلتزم في شركة مثلث اللؤلؤة بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تعرّف على كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا.
مقدمة
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية تعامل شركة مثلث اللؤلؤة مع المعلومات والبيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني أو عند التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب لطلب خدمات نقل العفش والأثاث.
باستخدامك لموقعنا أو طلبك خدماتنا، فإنك توافق على البنود الواردة في هذه السياسة. إذا كان لديك أي استفسار، يمكنك التواصل معنا مباشرة على الرقم 0530088310.
البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية لأغراض تقديم الخدمة والتواصل معك:
- الاسم الشخصي أو اسم جهة الاتصال.
- رقم الهاتف الجوال.
- العنوان الحالي والعنوان الجديد (موقع النقل من وإلى).
- تفاصيل طلب الخدمة مثل حجم الأثاث ونوعه والتاريخ المطلوب.
- أي ملاحظات أو تعليمات إضافية تقدمها لنا.
كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
- تقديم عرض سعر دقيق لخدمة نقل العفش.
- تحديد موعد المعاينة والنقل.
- التواصل معك لتأكيد الحجز أو تعديل الموعد.
- تحسين جودة خدماتنا وتجربة العملاء.
- الرد على الاستفسارات والشكاوى.
حماية المعلومات
نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث خارج الشركة، إلا إذا كان ذلك ضرورياً لتنفيذ الخدمة (مثل مشاركة عنوان النقل مع فريق العمل). نتخذ إجراءات مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وجمع إحصائيات استخدام الموقع بشكل مجهول. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية (مثل رابط الواتساب). نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.
تاريخ آخر تحديث: 2026.
تواصل معنا
للاستفسارات حول سياسة الخصوصية
إذا كان لديك أي سؤال أو طلب بخصوص بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا على مدار 24 ساعة.
0530088310